Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu a zájemců o rezervaci pobytu v ubytování Domek u vína.
Správcem osobních údajů je:
[Jméno / firma provozovatele]
IČO: [doplnit]
Sídlo / adresa: [doplnit]
E-mail: [doplnit]
Telefon: [doplnit]
Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679, známým jako GDPR. GDPR požaduje, aby byl návštěvník informován mimo jiné o správci, účelu zpracování, právním základu, době uchování a svých právech.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Při odeslání rezervačního nebo kontaktního formuláře můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- termín pobytu,
- počet osob,
- obsah zprávy,
- případně další údaje, které nám sami dobrovolně uvedete.
Za jakým účelem údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení poptávky nebo rezervace pobytu,
- komunikace s vámi před pobytem, během pobytu a po pobytu,
- přípravy smluvního vztahu nebo plnění smlouvy,
- plnění zákonných povinností, například účetních a daňových,
- ochrany našich oprávněných zájmů, například evidence komunikace a řešení případných reklamací.
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:
- plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy,
- plnění právní povinnosti,
- oprávněného zájmu správce,
- případně vašeho souhlasu, pokud nám jej udělíte například pro marketingovou komunikaci.
Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.
Údaje z kontaktních a rezervačních formulářů uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení vaší poptávky nebo rezervace. Údaje související s účetními a daňovými doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu.
Komu mohou být údaje předány
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu.
K údajům mohou mít přístup pouze osoby a služby, které nám pomáhají s provozem webu, komunikací, rezervacemi, účetnictvím nebo technickou správou webu. Může jít například o poskytovatele webhostingu, správce webu, účetní služby nebo poskytovatele rezervačního formuláře.
Cookies
Web může používat cookies pro správné fungování webu, měření návštěvnosti nebo zlepšování uživatelského zážitku.
Nezbytné cookies jsou potřebné pro fungování webu. Analytické nebo marketingové cookies používáme pouze tehdy, pokud k tomu dáte souhlas prostřednictvím cookie lišty.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných údajů,
- požadovat výmaz údajů,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- požadovat přenositelnost údajů,
- odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Dozorovým orgánem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů.
Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
E-mail: [doplnit e-mail]
Telefon: [doplnit telefon]
Platnost
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 24.5.2026